RICKY'S STYLEPrivate Suite · Royal Palm Beach
Delete Your Account & Data
Ricky's Style LLC (d/b/a Ricky's Style Barbershop) operates the Ricky's Style Barbershop Android app (com.rickysstylellc.barbershop) and the website rickysstylebarbershop.com. You can ask us at any time to delete your client profile and personal data, whether you booked from the app or the website.
How to request it
- Fill in the form below with your full name and the phone number you booked with. You can also email barber@rickysstylebarbershop.com or call (561) 284-2300.
- Manual verification: to make sure nobody can delete another person's record, we contact you at the phone number or email on file to confirm the request.
- Once verified, we process it within 24 to 72 hours (maximum 30 days) and confirm to you when it is done.
What we delete or anonymize
- Your profile: name, phone number and email
- Your appointment history and haircut preferences/notes
- Your SMS consent and marketing preferences, and the saved-card reference
- Your My Pass sign-in tokens and device sessions
What we keep, and for how long
- Minimum payment and invoice records (amount, date, Stripe transaction reference), held by us and by Stripe for up to 7 years, as required by U.S. federal (IRS) and Florida tax and accounting rules, and to resolve payment disputes. They are deleted when that period ends.
App and Firebase data
The Android app uses Firebase Analytics and Crashlytics (Google). They only collect a pseudonymous app-instance ID, usage events, crash reports and device/OS information. This data is not linked to your name, phone or email, so it is not part of your profile. Google keeps it for a limited period (at most 14 months) and then deletes it automatically. Uninstalling the app stops any further collection. See our Privacy Policy.
If you only want to stop messages, reply STOP to any text, or ask us to deactivate your profile instead of deleting it.
Eliminar tu cuenta y tus datos
Ricky's Style LLC (d/b/a Ricky's Style Barbershop) opera la app Android Ricky's Style Barbershop (com.rickysstylellc.barbershop) y el sitio rickysstylebarbershop.com. Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos tu ficha de cliente y tus datos personales, hayas reservado desde la app o desde la web.
Cómo solicitarlo
- Completa el formulario con tu nombre completo y el teléfono con el que reservaste. También puedes escribir a barber@rickysstylebarbershop.com o llamar al (561) 284-2300.
- Verificación manual: para que nadie pueda borrar la ficha de otra persona, te contactamos al teléfono o correo registrado para confirmar la solicitud.
- Una vez verificada, la procesamos en 24 a 72 horas (máximo 30 días) y te confirmamos cuando termine.
Qué eliminamos o anonimizamos
- Tu perfil: nombre, teléfono y correo
- Tu historial de citas y tus preferencias o notas de corte
- Tu consentimiento de SMS y preferencias de marketing, y la referencia de tarjeta guardada
- Tus tokens de acceso a My Pass y sesiones de dispositivo
Qué conservamos y por cuánto tiempo
- Registros mínimos de pagos y facturas (monto, fecha y referencia de transacción de Stripe), que conservamos nosotros y Stripe hasta por 7 años, por obligación fiscal y contable de EE. UU. (IRS) y de Florida, y para resolver disputas de pago. Se eliminan al terminar ese plazo.
Datos de la app y de Firebase
La app Android usa Firebase Analytics y Crashlytics (Google). Solo recogen un identificador seudónimo de la instalación, eventos de uso, informes de fallos e información del dispositivo y del sistema. Estos datos no están vinculados a tu nombre, teléfono ni correo, por lo que no forman parte de tu ficha. Google los conserva por un tiempo limitado (máximo 14 meses) y luego los elimina automáticamente. Al desinstalar la app se detiene cualquier recolección. Consulta nuestra Política de Privacidad.
Si solo quieres dejar de recibir mensajes, responde STOP a cualquier texto, o pídenos desactivar tu ficha en lugar de eliminarla.
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